En La Matier, queremos premiar tu preferencia y hacer que cada compra en nuestra web sea aún más especial. Por eso, hemos creado Matier Points, un sistema de recompensas que te permite acumular puntos con cada compra y canjearlos por beneficios exclusivos.

Al comprar en nuestra web, automáticamente sumas Matier Points, que luego puedes usar para obtener descuentos en futuras compras, acceder a envíos gratis y canjear gift cards que aplican en toda la web, con la única excepción de productos que ya cuentan con algún tipo de descuento.

¿Te imaginas poder disfrutar de tus prendas favoritas con beneficios adicionales? Ahora es posible con Matier Points. Sigue comprando, acumula puntos y aprovecha todas las recompensas que hemos preparado para ti.

A continuación, te explicaremos cómo puedes obtener tus Matier Points y cómo canjearlos fácilmente para hacer que cada compra sea aún mejor.

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¿Qué es Matier Crew?

Es un sistema de acumulación de puntos y descuentos en La Matier.

¿Cómo ganar en Matier Crew? 

- Haciendo un pedido:

Por cada sol que gastes en La Matier obtendrás un Matier Point para canjearlo por descuento en tus compras. Los puntos se te otorgarán siempre que tus pedidos sean pagados. 

- Registrándote: 

Si realizas el registro de tu correo y contraseña obtienes 250 Matier Points para canjearlo por un descuento en tu compra.

- Celebrando tu cumpleaños

Sólo debes registrar tu fecha de nacimiento con al menos 30 días de anticipación para obtener 250 Matier Points y canjearlo por un descuento en tus compras. Los puntos serán redimidos 30 días antes de tu cumpleaños.

¿Cómo canjear tus Matier Points?

Para canjear tus Matier Points deberás haber iniciado sesión y abrir el panel de recompensas. A continuación haz clic en la opción de “Formas de Redimir”, si tienes suficientes puntos podrás dar clic en opción “Canjear” por alguna de las opciones que se encuentre vigente al momento de realizar el canje.

¿Por cuánto tiempo están vigentes los cupones?

Los cupones están disponibles de manera periódica, estos pueden variar según la disponibilidad que tengamos en consideración en ese momento. No hay un tiempo ni tipo de cupón establecido, la vigencia está sujeta a nuestro criterio.

¿Los cupones son acumulables, puedo usar más de un cupón en una misma compra? 

No, no son acumulables y no se aceptan ningún tipo de combinación de cupones en una misma compra.

¿Puedo canjear más de un cupón a la vez?

Si cuentas con los puntos disponibles puedes canjear un cupón nuevamente pero no utilizarlos en la misma compra.

¿Se devuelven los puntos que usé en una compra si realicé un cambio, devolución  o no finalicé el pago de mi pedido?

No, si usas tus puntos para canjear un cupón y éste es utilizado no hay opción a devolver el cupón ni los puntos.

¿Mis cupones aplican en cambios y devoluciones? 

Los cupones no son válidos en cambios ni devoluciones, sólo podrás usarlos en compras nuevas.

*EN CASO DE REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO POR GIFT CARD TUS PUNTOS A FAVOR SE RESTARÁN SEGÚN EL MONTO POR EL CUAL SE EMITE LA GIFT CARD O SE REALIZA LA DEVOLUCIÓN*

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